Fifa cobra ingressos para a Copa emitidos de graça por erro

A Fifa (Federação Internacional de Futebol) notificou cerca de 60 torcedores que adquiriram ingressos para a Copa do Mundo de 2026 de forma gratuita por causa de uma falha no sistema de vendas da entidade. Os bilhetes haviam sido emitidos por US$ 0.

Em comunicado publicado no X e confirmado às emissoras britânicas Sky News e BBC, a entidade informou que o erro se deu por causa de um problema anterior ao pagamento e que aconteceu na etapa de finalização da compra.

Os compradores foram comunicados sobre a falha na 4ª feira (3.jun.2026). As entradas nos estádios seguem reservadas, mas a federação exige o pagamento do ingresso para que seja feita a emissão definitiva. A Fifa lamentou o erro e os inconvenientes causados aos usuários.

Segundo a BBC, a federação estipulou prazo de 7 dias para que os torcedores afetados concluam a transação com os valores certos. Caso o pagamento não seja feito dentro desse limite, os ingressos serão cancelados e colocados à venda novamente.

PREÇOS DINÂMICOS SOB INVESTIGAÇÕES

A falha no portal é mais um contratempo no processo de vendas de ingressos para a Copa do Mundo de 2026, que contará com 48 seleções e será realizada nos Estados Unidos, Canadá e México de 11 de junho a 19 de julho de 2026.

A Fifa tem sido alvo de críticas pela implementação inédita de um modelo de “preços dinâmicos”, em que os valores dos ingressos sofrem variações com base na demanda.

A prática resultou na explosão dos preços: para o jogo entre Espanha e Uruguai, marcado para 26 de junho pelo Grupo H, o bilhete mais barato passou de R$ 600 para R$ 1.575. Para o jogo da final, os ingressos chegam a cerca de R$ 55.000.

O processo de comercialização tornou-se alvo de investigações nos Estados Unidos. Na última semana, procuradores-gerais dos Estados de Nova York e Nova Jersey emitiram uma intimação à Fifa com questionamentos sobre as práticas de venda de ingressos para a competição.